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          公司新聞

          凤凰彩票雲計算爲企業提供信息化管理解決方案並幫助企業與互聯網連接產生有價值的商業利益

          智能營銷時代aaaa,企業該如何提升銷售力aaaa?

          【摘要】北京時間2018年11月28日aaa,Salesforce用戶高層圓桌會議暨Salesforce客戶年度會議在北京嘉裏大酒店召開aaaa。

          縱觀歷史aaaa,人類發展的每一次跨越aaaa,皆因一次次工業革命的推波助瀾aaa,從蒸汽機革命、電力革命到信息革命亦復如是aaaaa。在商業上aaaa,藉助工業革命的東風也誕生了許多偉大的公司aaa,比如第一次工業革命時期紅極一時的英國東印度公司、第二次工業革命誕生的西門子、福特汽車、第三次工業革命我們比較熟悉的英特爾、微軟、蘋果、甲骨文等等aaaa。而今aaaaa,我們正處在第四次工業革命——智能革命的東風之上aaaa。企業如何擁抱時代紅利aaa,借力智能技術aaaaa,在經營管理更科學高效aaa?這是一個值得探討和重視的問題aaaaa。

          不僅如此aaaa,在商業上aaaaa,企業的營銷策略也在經歷着4.0的時代——智能營銷aaaa。藉助近年來飛速發展的AI技術aaaaa,智能分析處理多維度用戶行爲數據aaaa,評估預測客戶購買意向aaaaa,以客戶爲中心構建完整銷售閉環aaa,實現企業銷售力質的提升aaaa。

          Salesforce在《福布斯》全球最具創新力企業榜上面名列第一aaaaa,並且連續霸佔寶座四年aaa。Salesforce的強大創新力幫助用戶在智能營銷時代的道路上一騎絕塵aaaa。

          Salesforce售前顧問 張迪

          本次Salesforce用戶高層圓桌會議aaa,Salesforce資深售前顧問張迪首先向我們介紹了在舊金山剛剛結束的Dreamforce18大會上aaaaa,一些最新的信息公佈aaaaa,其中三個最能彰顯智能營銷之魅力:

          1. Einstein Voice(愛因斯坦語音):這項新功能將爲愛因斯坦平臺帶來強大的會話能力aaaaa,所有人都可以和Salesforce進行對話aaa,讓員工和客戶更加高效aaa。

          2. Apple+Salesforce:Salesforce和蘋果組成了戰略合作關係aaaa,雙方將“把領先的客戶關係管理平臺和 iOS 結合在一起”aaaaa。此次合作的最大直接結果將是一款重新設計的、原生的 Salesforce 應用程序aaa,這款 iOS 應用將於 2019 年初推出aaaa。此次合作使得銷售人員可以在跟客戶會面後aaa,使用Siri來更新客戶記錄aaaaa,在其中添加會議記錄aaa,爲支持團隊標記需要跟進的客服問題aaa,此外還可以在其他數據輸入任務上節約寶貴的時間aaa。

          3. Salesforce Customer 360: Salesforce的客戶360度視圖也將更新到第四代aaaaa,除了繼承前任版本的優點之外也進行了創新aaaa。藉助AI技術aaa,智能抽取CRM、ERP、OA等系統的數據aaaa,最終通過強大的運算拼接出更完整精確的用戶畫像aaaa,並且可以採用動態Tag使得定義用戶更加靈活科學aaaaa。

          張迪隨後還向我們介紹了Salesforce的AI產品Einstein(愛因斯坦)一些實用性的功能aaa,以及如何操作實用的細節演示aaaaa。

          Salesforce售前顧問 張迪

          最後aaaa,張迪還向我演示了Salesforce內容協作工具Salesforce Quip的功能介紹及使用技巧aaaa。Quip 是下一代生產力套件aaaaa,在一種無縫體驗中融合了文檔、電子表格、任務列表和團隊聊天aaaaa,這稱爲動態文檔aaa。 Quip 完全基於雲aaa,針對桌面和移動設備構建aaaa,因此您可以按照自己想要的方式與團隊協作aaa。Quip能幫助企業的每個團隊(銷售、服務、市場營銷、產品、IT 等部門)以更加智慧的方式工作aaaaa,更有效地協作以及提高其生產力aaa。

          B2B營銷自動化產品銷售經理 Leo Jin

          第二個出場的是Salesforce B2B營銷自動化產品銷售經理Leo Jinaaaaa,他爲我們介紹了Salesforce推出的B2B企業市場營銷工具Pardotaaa。

          Pardot將重新定義企業與客戶的交互方式aaaa。所有企業市場營銷解決方案都是爲企業解決營銷難題而存在aaaa。

          Pardot幫助加快銷售速度aaa。實時銷售提示、潛在客戶活動追蹤和銷售活動追蹤——這些確保了銷售代表在需要時可瞭解潛在客戶的需求aaaa。

          Pardot幫助生成優質銷售線索aaa。讓企業開展有針對性的市場營銷活動aaa。

          Pardot幫助與客戶建立有意義的關係aaaaa。使用Pardot的B2B市場營銷指揮中心Engagement Studio管理全部潛在客戶和現有客戶aaaaa,觀察不同客戶的興趣點aaa,提供個性化的客戶體驗aaaa。

          Pardot幫助計算市場營銷ROIaaaa。利用個性化的智能報表瞭解市場營銷工作的實際投資回報率aaaa。從企業營銷工具獲得見解aaaa,瞭解哪些活動與工作可以推動全新業務aaaaa,對效果不佳的活動進行優化aaa,對效果理想的活動加以重複aaaa,從而獲得最高的投資回報率aaaaa。

          凤凰彩票雲計算創新發展部總經理 Tommy Liu

          最後aaaa,凤凰彩票雲計算創新發展部總經理Tommy Liu向我介紹了企業信息化進化階段aaa,如何藉助Salesforce平臺整合中國社交網絡aaa?

          凤凰彩票雲計算是目前Salesforce在國內的唯一白金合作伙伴aaa,也是國內領先的企業信息移動化、社交移動化解決方案與整合服務提供商aaa。在幫助國內企業客戶實施Salesforce的各項平臺雲服務的同時aaa,凤凰彩票雲計算也依據中國信息化的進程aaaa,結合國內行情特點aaaaa,深入探究之後打造出一項產品服務Veevlinkaaa。

          Veevlink SaaS產品爲凤凰彩票雲計算自行研發的連接即服務(Link as a Services)軟件, 連接打通Salesforce及微信兩大平臺,包含微人力、名片掃描、微市場活動、微在線客服及微現場服務aaaaa。通過微服務讓企業能無縫連接客戶、員工及合作伙伴aaa。

          Veevlink以國內最龐大的社交工具微信作爲觸點aaa,汲取龐大量級客戶行爲動作aaaa,結合新時代的CRMaaaaa,藉助Salesforce的強大實力aaaa,爲企業打造超強銷售力aaa。